Ingreso a la App y Perfil
Cómo ingresar a Binnacle
Antes de ingresar a Binnacle debes asegurar que cuentas con un acceso asignado por tu empresa. Debes contactar al líder de tu empresa para conocer si cuentas con acceso o solicitar uno.
Puedes ingresar a Binnacle desde tu computadora por medio de la siguiente aplicación web: https://app.binnacle.mx/#/login
O bien puedes descargar la aplicación en tu teléfono móvil o tablet desde PlayStore o AppStore.
Para ingresar a Binnacle:
- Abre la aplicación de Binnacle desde tu dispositivo.
- En la sección de Usuario debes escribir tu correo electrónico asignado por tu empresa.
- Escribe tu contraseña de acceso
Es recomendable que actives la casilla de Recuérdame en este dispositivo para que se facilite tu ingreso en próximas ocasiones.
En el siguiente video verás los pasos para ingresar a Binancle:
Como cambiar la contraseña
Cuando ingresar a Binnacle por primera vez, se te asigna una contraseña genérica con la cual puedes ingresar. Pero es recomendable que realices el proceso de cambio de contraseña para que mantengas mayor seguridad sobre la información que cargas en tu app.
Para cambiar la contraseña de acceso Binnacle:
- Ingresa a la aplicación de Binnacle desde tu dispositivo.
- Da clic en las 3 rayitas en la esquina superior derecha y ve a la sección de Perfil.
- Escribe la nueva contraseña con la que deseas ingresar. Esta deber ser alfanumérica y contener mínimo 8 dígitos.
- Confirma tu contraseña escribiéndola nuevamente.
- Da clic en Actualizar contraseña
Es recomendable que crees una contraseña fácil de recordar, esto permitirá que puedas ingresar a Binnacle sin complicaciones.
En el siguiente video verás los pasos para cambiar la contraseña en Binnacle:
Como asociar el teléfono con Binnacle
Asociar el teléfono móvil con la app de Binnacle es un proceso de seguridad que permite la recuperación de la contraseña de manera más sencilla. Este proceso únicamente se puede realizar en dispositivos móviles (teléfono o tablet).
Para asociar el teléfono con Binnacle:
- Ingresa a la aplicación de Binnacle desde tu dispositivo.
- Da clic en las 3 rayitas en la esquina superior derecha y ve a la sección de Perfil.
- Escribe el número de teléfono que deseas asociar (debe ser un número de teléfono móvil).
- Da clic en Asociar teléfono
- Recibirás un código vía SMS que se ingresará de manera automática en el recuadro que aparece en la pantalla (en caso de que no se coloque automáticamente, deberás hacer de forma manual).
Nota: En caso de que realices este proceso desde un teléfono Móvil, debes ingresar el número de ese dispositivo. Si lo realizas desde una tablet, debes ingresar el número de un dispositivo móvil donde deseas recibir las instrucciones para recuperar contraseña en caso de que la olvides.
En el siguiente video verás los pasos para asociar el teléfono con Binnacle:
Como recuperar mi contraseña de Binnacle
En caso de que hayas olvidado tu contraseña para ingresar a Binnacle, puedes recuperar tu acceso de manera sencilla. Existen 2 maneras de poder hacerlo, vía SMS o vía Correo Electrónico.
El proceso de recuperación de contraseña vía Correo Electrónico se puede utilizar en los siguientes casos:
- Si realizas el proceso desde una computadora
- Si realizar el proceso desde un dispositivo Móvil y no tienes asociado tu teléfono móvil con Binancle.
El proceso de recuperar contraseña Vía SMS solo se puede realizar en dispositivos móviles (teléfono o tablet) y si previamente asociaste tu teléfono móvil con la App de Binnacle.
Para recuperar tu contraseña (vía SMS):
- Abre la aplicación de Binnacle desde tu dispositivo móvil.
- Da clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
- Marca la casilla de Autorizar vía SMS
- Escribe el número de teléfono que está asociado con tu aplicación.
- Da clic en Autorizar
- Recibirás un SMS con un código que se ingresará de manera automática en el recuadro que aparece en la pantalla (en caso de que no se coloque automáticamente, deberás hacer de forma manual).
- Ingresarás a la app de Binnacle directamente en la sección de perfil donde deberás hacer el proceso de cambio de contraseña.
- Da clic en Actualizar contraseña
Nota: En caso de que realices este proceso desde un teléfono Móvil, debes ingresar el número de ese dispositivo. Si lo realizas desde una tablet, debes ingresar el número de un dispositivo móvil donde asociaste la app de Binnacle, ya que es donde recibirás el código de acceso.
En el siguiente video verás los pasos para recuperar la contraseña de acceso a Binnacle: